遭遇校园霸凌,打12345能得到怎样的解决?
对于“遭遇校园霸凌打12345能得到怎样的解决”,相关法律为12345的转办处理提供了依据。根据《中华人民共和国未成年人保护法》第三十九条:“学校应当建立学生欺凌防控工作制度,对教职员工、学生等开展防治学生欺凌的教育和培训。学校对学生欺凌行为应当立即制止,通知实施欺凌和被欺凌未成年学生的父母或者其他监护人参与欺凌行为的认定和处理;对相关未成年学生及时给予心理辅导、教育和引导;对相关未成年学生的父母或者其他监护人给予必要的家庭教育指导。”同时,《12345政务服务便民热线管理办法》第十条规定,12345应当按照“谁主管、谁负责”的原则,将诉求转至相关部门办理。结合校园霸凌场景,12345通过转办至学校或教育部门,推动其依据《未成年人保护法》履行欺凌防控责任;若涉及违法,则转至公安机关,依据《治安管理处罚法》等处理。因此,打12345可借助法律规定的部门职责,推动校园霸凌问题得到针对性解决。
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